O Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual (Iamspe) é uma autarquia do Governo do Estado de São Paulo, vinculada à Secretaria de Gestão e Governo Digital, cuja finalidade é prestar atendimento médico a servidores públicos estaduais, seus dependentes e agregados em todo o Estado.
Atualmente, a assistência é prestada por meio de rede própria - Hospital do Servidor Público Estadual (HSPE) e 17 Centros de Atendimento Médico-Ambulatorial - e credenciada presente em mais de 170 municípios e composta por hospitais, clínicas, laboratórios, além de médicos que atendem em consultórios e clínicas particulares.
O Iamspe custeia integralmente todos os serviços médicos oferecidos por meio de sua rede credenciada. O Iamspe também não faz nenhuma cobrança de valores para realização de exames, fornecimento de medicamentos, internações ou qualquer serviço oferecido no Hospital do Servidor Público Estadual.
Importante: o Iamspe não prevê a possibilidade de ressarcimento (reembolso) de despesas médicas, obedecendo ao disposto no artigo 11 do Decreto-Lei nº 257/70.
Os usuários do Iamspe na Capital contam com os serviços oferecidos pelo Hospital do Servidor Público Estadual (HSPE), que fica na rua Pedro de Toledo nº 1800, no bairro da Vila Clementino, além de clínicas e laboratórios credenciados localizados nas quatro regiões da cidade.
Dentre os serviços oferecidos no complexo hospitalar, estão atendimento de emergência, consultas ambulatoriais, exames de análises clínicas e de imagem, fisioterapia, quimioterapia .
O HSPE também é referência para atendimento de alta complexidade para os usuários de cidades da Grande São Paulo e Baixada Santista.
Para atendimento na rede credenciada, é imprescindível a apresentação da carteirinha do Iamspe e o documento com foto. É possível baixar a carteirinha no app Iamspe na loja de aplicativos do seu celular ou emitir pelo site www.iamspe.sp.gov.br na opção Espaço do Usuário/portal do contribuinte/beneficiário.
O usuário das cidades fora da Capital também dispõem de clínicas, consultórios e laboratórios da rede credenciada nas suas regiões. Veja aqui a lista com telefones e endereços dos credenciados. A busca pode ser feita por cidade e especialidade.
O atendimento médico no interior é feito pela rede própria e credenciada do Iamspe.
A rede própria é composta pelos 17 Centros de Atendimento Médico Ambulatorial (Ceamas) presentes nas regiões administrativas de Araçatuba, Araraquara, Assis, Barretos, Bauru, Campinas, Franca, Marilia, Piracicaba, Ribeirão Preto, São João da Boa Vista, São José dos Campos, São José do Rio Preto, Santos, Sorocaba, Taubaté e Presidente Prudente.
Além de atendimento em algumas especialidades médicas, os ambulatórios próprios do Iamspe (veja aqui) oferecem orientações em questões administrativas e realizam campanhas de saúde.
A cobertura da rede credenciada no Interior inclui hospitais, clínicas, laboratórios de análises clínicas e de imagem, além de consultórios que atendem com hora marcada, sem custo adicional para o usuário.
Para atendimento na rede credenciada, é imprescindível a apresentação da carteirinha do Iamspe e o documento com foto. É possível baixar a carteirinha no app Iamspe na loja de aplicativos do seu celular ou emitir pelo site www.iamspe.sp.gov.br na opção Espaço do Usuário/portal do contribuinte/beneficiário.
A pesquisa pode ser feita por cidade ou por especialidade Consulte aqui
Informações sobre o cadastro de usuários, alteração de dados, cancelamento, emissão de carteirinha e segunda via de boleto
Os canais de atendimento ao usuário são os seguintes:
Ouvidoria
Equipe atua como canal de comunicação entre o usuário do Iamspe e os vários níveis da administração do instituto. Recebe manifestações, sugestões, reclamações e elogios.
Por telefone: (11) 4573-8696/ 4573-8993/ 4573-8734/ 4573-8713/
4573-9998, de segunda a sexta, das 7h às 16h.
Presencialmente: segunda a sexta, das 7h às 16h, no térreo do prédio da Administração
Internet: manifestação pode ser registrada aqui
Por carta: avenida Ibirapuera, 981 - térreo - Vila CEP: 04029-000. São Paulo/SP.
Plano odontológico
Por e-mail:
odonto@iamspe.sp.gov.br - informações gerais, adesão, mudança de plano ou cancelamento
cobrançaodonto@iamspe.sp.gov.br - negociação e controle de cobranças
O usuário pode escolher onde realizar a sua consulta no Ambulatório do Iamspe ou nos consultórios credenciados próximos de sua residência
Veja como solicitar a sua consulta no site do Iamspe
Veja como agendar consulta na rede própria e credenciada
Histórico de consultas ou agendamentos futuros no HSPE:
Para verificar o histórico de consultas realizadas no HSPE ou consultar agendamentos futuros, basta clicar aqui , inserir o número de inscrição e data de nascimento, entrar no sistema e, em seguida, clicar no ícone Minhas Agendas que fica no topo da página à direita.